點擊不高？詢盤少？ 一篇文章教你怎么優化賬戶
日期：2022-08-12
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在搭建完賬戶試跑的前期我們多數碰到過這樣的問題：
為什么展現很高卻點擊很少？
或者點擊有了，但是詢盤卻寥寥無幾？
明明客戶留下了線索但是都難以形成轉化？
別急，這篇文章針對這幾個問題，教會你如何優化賬戶，解決這些問題。
一、優化流量質量
展現很高，點擊少？來的流量太雜，難以形成點擊
在搜索詞報告里我們可以根據搜索詞的展現、點擊，判斷搜索詞是否無效，再通過多種操作技巧進行無效流量的規避，以此提高流量精確，降低成本損耗。
1.無效搜索詞
對我們業務并不相關，即使產生詢盤也難以成交；這類詞可以直接添加否定關鍵詞。
2.無效行為詞
用戶搜索到我們關鍵詞詞時有的后綴，如關鍵詞為：“網站建設”搜索詞為“網站建設多少錢”“網站建設哪家好”。
這時我們要關注該行為搜索詞有沒有點擊，能不能產生詢盤，來判斷是否是無效的行為詞，對無效的行為詞要進行精準否定。
3.惡意點擊詞
報告中有些詞看著意向很明確，搜索詞也精準，但是就是沒有轉化，這種情況就很有可能是碰見了同行惡意點擊。
這種點擊的特點就是：多次相同搜索詞，短時間多點擊，IP地址相同。碰見這種情況要及時屏蔽IP。
二、創意針對客戶心理
流量精確了，點擊還少？創意的競爭力不夠
創意圍繞客戶心理來撰寫，這樣的創意會讓人忍不住想點擊。
1.好奇心
人們對新奇的東西都有一定的好奇心，創意寫到了客戶想問的問題，就會去主動了解找答案。
我們可以用這點結合我們自身的產品賣點寫的創意。
2.貪婪
誰都想自己可以用最小的付出，得到的東西多一點；例如：“免費”“優惠”“折扣”這類字眼確實很抓人眼球，如果有兩家店相同價格、相同產品，毋庸置疑消費者會選擇附加價值高的那一家。
3.從眾
人類習慣都符合一個“羊群效應”，多數場景下，客戶的購買行為很多來自別人，別人買了，我也要買；我們用這一點可以這樣寫創意：“千家企業的共同選擇”“用過都說好”
三、提高線索轉化
有點擊有消費了，詢盤還是提不上去？注意以下幾點：
1.調整重點投放時段
了解同時間的轉化成本，注意哪一些時段消費高，哪一些時段詢盤高；根據高展現高點擊高轉化時間段進行重點投放；少詢盤的時間段，調整時段的出價，降低成本把預算集中到重點時段。
2.同步轉化信息
在撰寫廣告的時候，我們要注意我們寫創意的點是否和我們的落地頁內容有所銜接，例如創意中“點擊免費診斷店鋪”“點擊查詢報價”等，被這類創意吸引的客戶，落地頁中也要有這方面內容引導客戶轉換。
同理我們在客戶端的話術也要對端口的創意銜接，如果兩邊不了解，就可能造成兩邊都懵的情況。
3.減少時間差
這個時間差就是客戶留下轉化線索的時間，和我們通過線索聯系客戶的時間。
因為咨詢往往是一個沖動行為，里面還有很多不確定的因素，因此這段時間差越短越好，越短轉化成功率就越高。
